一、產品保修事宜
1、正常使用范圍內，產品的質保范圍與質保期限
1）各型號遮陽篷整套機構，質保一年；
2）面料，質保五年色彩鮮艷；
3）電機，質保1年；
4）風、光、雨敏控制系統，質保一年。

2、人為及自然環境致遮陽篷的損壞等,不在質保范圍內.如下述：
1)私自改動遮陽篷傾斜角大于14°,且遮陽篷沒有完全展開的話，則會導致雨水無法從遮陽篷上流下，從而導致遮陽篷的損壞；
2）私自對遮陽篷進行增加附件或改裝等修改，從而導致遮陽篷的損壞；
3）在遮陽篷上懸掛物體或者用纜繩拉緊等產生的額外負載，從而導致遮陽篷損壞；
4）在下雪或者有危險性的霜凍天氣時打開遮陽篷，從而導致遮陽篷損壞
5）當發生寒流、閃電等其它惡劣天氣到來前或無人看守時，從而導致遮陽篷損壞；
6）閃電或者惡劣天氣到來前，會出現突如其來的強風，導致自動控制系統來不及作出反應或沒有人及時收回遮陽篷，從而導致遮陽篷損壞；
7）堆積在遮陽篷上的樹葉等類似雜物太多或太久，從而導致遮陽篷損壞；

二、維修方法
1、派人到現場調試與檢測，查出遮陽篷出現問題的原因及解決方案。
2、現場無法判斷遮陽篷出現問題的原因時，將損傷部件寄回工廠做檢測，并提出解決方案。

三、維修費用
1、不在質保范圍內，對產品的維修需提供上門維修費、零部件更換費或維修費。
2、上門維修費分為二種，一是市內維修費200元，遠郊區縣維修費為300元；
3、零部件的更換費與維修費，根據天盾蓬業當年零部件的市場價格為準。